Federacija Bosne i Hercegovine uskoro bi trebala dobiti novi zakon o zaštiti potrošača koji će građanima osigurati viši nivo zaštite i lakše ostvarivanje njihovih prava, a zakonodavstvo uskladiti s pravilima Evropske unije.
Kako je potvrđeno iz Federalnog ministarstva trgovine, riječ je o savremenom i funkcionalnom zakonskom rješenju koje donosi jasnija pravila na tržištu, brže rješavanje sporova između kupaca i trgovaca te mehanizme za sprječavanje nepoštenih trgovačkih praksi.
Federalni ministar trgovine Amir Hasičević istakao je da novi zakon donosi konkretnu korist potrošačima kroz transparentnije uslove kupovine.
– Njime se omogućavaju jasni uvjeti ugovora i sprečava skrivanje dodatnih plaćanja, a uvode se i novi mehanizmi poput povlačenja opasnih proizvoda s tržišta – kazao je Hasičević.
Pravo na predomišljaj
Jedna od najznačajnijih novina je uvođenje prava na predomišljaj, što znači da će kupci moći bez navođenja razloga odustati od kupovine i vratiti proizvod u roku od 14 dana, po uzoru na praksu koja već postoji u državama Evropske unije.
Iz Federalnog ministarstva trgovine navode da je novi zakon u potpunosti usklađen sa deset direktiva Evropske unije koje se odnose na zaštitu potrošača, čime se stvaraju jedinstvena pravila i viši standardi zaštite na tržištu.
Ovo je ujedno prvi put da Federacija BiH dobija vlastiti zakon o zaštiti potrošača, a njegovo donošenje predstavlja i jedan od važnih koraka na evropskom putu Bosne i Hercegovine.
Najveću korist, kako ističu iz Ministarstva, imat će građani, odnosno potrošači, koji će kroz novi zakon na jednom mjestu imati jasno definisane mehanizme zaštite i mogućnosti ostvarivanja svojih prava.