Agencija za identifikacione dokumente, evidenciju i razmjenu podataka BiH (IDDEEA) pozvala je građane na odgovornije ponašanje prilikom izdavanja i obnavljanja ličnih dokumenata – lične karte, pasoša i vozačke dozvole. Iako su informacije dostupne putem zvaničnih kanala i ranije su upućivani brojni apeli, veliki broj građana i dalje čeka posljednje dane ili čak istek dokumenta kako bi podnio zahtjev.
Takva praksa, kako ističu iz Agencije, dovodi do stvaranja velikih gužvi, produženja rokova čekanja i nepotrebnog pritiska na službenike nadležnih institucija. IDDEEA naglašava da se ovakvo ponašanje ne može posmatrati kao društveno prihvatljivo te poziva na promjenu odnosa prema ličnim obavezama.
Građanima je omogućeno da dokumente obnove najranije šest mjeseci prije isteka, čime se omogućava jednostavnija i brža procedura, bez stresa i čekanja. Iz Agencije poručuju da neodgovorno ponašanje ne snosi posljedice samo za pojedinca, već i za širu zajednicu.
Kao dodatnu olakšicu, IDDEEA podsjeća na postojanje mobilne aplikacije e-IDDEEA, putem koje korisnici mogu pravovremeno pratiti status svojih zahtjeva, dobiti notifikacije i planirati sve aktivnosti u skladu s važenjem dokumenata.
Poseban apel upućen je roditeljima da prate rokove važenja dokumenata svoje djece i sve planirane aktivnosti – putovanja, prijave, konkurse – usklade s dokumentima.
„Naša je obaveza da sistem učinimo efikasnijim i dostupnijim, ali odgovornost uvijek počinje pojedinačno. Budite odgovorni prema sebi i svojoj zajednici – planirajte na vrijeme“, poručuju iz IDDEEA-e.
