Birač koji je slijep, nepismen ili osoba s invaliditetom može zatražiti pomoć drugog lica prilikom glasanja, uz odobrenje predsjednika biračkog odbora. Osobu koja će mu pomoći birač bira sam.
Pravo na pomoć ostvaruje se prema pravilima Centralne izborne komisije BiH. Sljepoća ili invaliditet dokazuju se odgovarajućim dokumentom nadležne ustanove, institucije ili komisije, odnosno članskom iskaznicom odgovarajućeg saveza ili udruženja. Nepismenost se dokazuje identifikacionim dokumentom na kojem je u rubrici za potpis upisana oznaka „XX“.
Izuzetno, predsjednik biračkog odbora može odobriti pomoć i bez takvog dokaza ako je očigledno da birač zbog invaliditeta nije u mogućnosti samostalno obaviti glasanje.
Osobu koja pomaže biraču bira sam birač, ali to ne može biti član biračkog odbora niti akreditovani posmatrač. Osoba koja pomaže ne mora biti upisana u Centralni birački spisak.
Prema Izbornom zakonu BiH, jedna osoba može tokom izbornog dana pomagati samo jednom biraču. Njeni podaci evidentiraju se u izvodu iz Centralnog biračkog spiska.
Posebna pravila važe na biračkim mjestima koja koriste izborne tehnologije namijenjene osobama s invaliditetom. Ako takva tehnologija omogućava biraču da glasa samostalno, pomoć druge osobe može biti isključena radi zaštite tajnosti glasanja.
Pravila predviđaju i postupak za birače koji mogu doći do objekta u kojem se nalazi biračko mjesto, ali zbog fizičkog stanja ne mogu ući u prostoriju za glasanje. U takvim slučajevima birački odbor provodi posebnu proceduru kako bi biraču bilo omogućeno ostvarivanje biračkog prava.
