Udruženje banaka Bosne i Hercegovine upozorilo je građane na sve učestalije pokušaje digitalnih prevara putem SMS i e-mail poruka, kojima prevaranti nastoje doći do povjerljivih podataka i neovlašteno pristupiti bankovnim računima korisnika.
Kako navode iz Udruženja, prevaranti se u porukama lažno predstavljaju kao banke te od građana traže hitno ažuriranje mobilne aplikacije, potvrdu identiteta ili unos ličnih i bankovnih podataka. U porukama često koriste upozorenja da bi račun mogao biti blokiran ili da će određene bankarske usluge biti privremeno obustavljene ukoliko korisnik odmah ne postupi po njihovim uputama.
Iz Udruženja banaka BiH naglašavaju da banke nikada od svojih klijenata ne traže da putem SMS poruka, e-maila, telefonskih poziva, društvenih mreža ili linkova dostavljenih u porukama otkrivaju PIN, sigurnosni kod platne kartice, jednokratne autorizacijske kodove ili druge povjerljive podatke.
Građanima se savjetuje da svaku poruku u kojoj se traži dostavljanje osjetljivih podataka smatraju potencijalnim pokušajem prevare. U takvim slučajevima ne treba otvarati dostavljene linkove niti unositi tražene informacije, već se odmah obratiti svojoj banci putem zvaničnih kontakt kanala.
Iz Udruženja poručuju da je oprez korisnika jedan od najvažnijih načina zaštite od finansijskih prevara te pozivaju građane da s posebnom pažnjom provjeravaju autentičnost svih poruka koje navodno dolaze od banaka.
