Tokom testnog perioda korisnici će imati priliku da se upoznaju sa funkcionalnostima sistema, načinom autentifikacije te postupkom pokretanja procesa punjenja, prije zvanične komercijalizacije usluge.
Autentikacija korisnika i pokretanje procesa punjenja se vrši putem mobilne aplikacije, web platforme ili RFID kartice za poslovne korisnike. Ranije dodijeljene RFID kartice više nisu u funkciji i ne mogu se koristiti za punjenje.
Mobilna aplikacija je dostupna putem online trgovina PlayStore i AppStore pod nazivom EPBiH Charge. Pristup web platformi je omogućen putem QR koda koji je dostupan na svakoj punionici ili putem linka https://charge.epbih.ba i ne zahtjeva registraciju.
Mobilna aplikacija i web platforma omogućavaju korisnicima plaćanje usluge punjenja putem platnih kartica, uz obaveznu rezervaciju iznosa prije početka punjenja, pri čemu se obračunati iznos po završetku punjenja naplaćuje sa platne kartice korisnika, a ostatak sredstava vraća korisniku na račun.
Za sigurnost podataka o platnim karticama odgovara payment gateway koji obezbjeđuje potrebne sigurnosne mehanizme za verifikaciju, obradu i čuvanje podataka.
Naplata će se vršiti u skladu sa važećim Cjenovnikom koji će biti objavljen na stranici https://mojaenergija.epbih.ba/elektromobilnost/ na kojoj će biti dostupne i ostale relevantne informacije.
Naplata se uvodi na svim punionicama električnih automobila u vlasništvu Elektroprivrede BiH.